이구스, chainflex 보증 기간 기존 36개월에서 48개월로 연장

▲ 이구스는 chainflex 케이블 제품군 전체에 대해 4년이라는 보증 기간을 제공한다.

이구스는 업계에서 유일하게 케이블에 대한 보증 서비스의 기간을 기존 36개월에서 48개월로 늘린다고 발표했다. 이는 지난 10년간 수천 건의 신규 업체의 사용 기록과 사내 연구소의 테스트 데이터를 토대로 결정한 사항이다.

연간 20억 회 이상의 테스트 진행: 48개월의 보증기간이 가능한 것은 이구스가 운영하는 업계 최대 규모의 가동형 케이블 테스트 설비 덕분이다. 이곳에서 전문가들은 연간 20억회 이상의 테스트를 통해 chainflex 케이블을 실제 적용 환경과 같은 조건에서 검증한 다. 테스트에서 얻은 데이터는 이구스가 제공하는 온라인 서비스 수명 계산기의 기초가 된다. 고객이 온도, 곡률 반경 및 이동 거리등 원하는 사양을 입력하면 애플리케이션에 적합한 케이블의 사용 수명을 계산해 제공한다.

ESG 경영에 기여하는 품질 보증 서비스: 보증 기간을 연장하는 주된 이유에는 이산화탄소 배출을 줄이는 ‘지속 가능성’에 대한 이구스의 의지가 담겨있다. 이구스 관계자는 “케이블이 파손될 때마다 교체용 케이블을 생산해야 하며, 이는 전체 생산 및 운송 과정에서 발생하는 이산화탄소에 영향을 미친다”고 지적한다. 이러한 이유 때문에 이구스는 케이블의 사양을 개선하고 다양한 산업 분야에 적용하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.